Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết tạo ra giá trị vòng đời
Khởi tạo và vận hành chương trình khách hàng thường xuyên đầy đủ tính năng, từ quản lý hạng thành viên và tích điểm đến đối tác co-brand và đổi thưởng, tất cả trên cùng một nền tảng.
Loyalty như một chiến lược doanh thu
Gắn kết hội viên sâu hơn
Đăng ký đa kênh, hành trình hạng thành viên cá nhân hóa và thông báo kích hoạt theo chuyến bay giúp hội viên luôn duy trì tương tác với thương hiệu.
Doanh thu phụ trợ thông qua điểm thưởng
Biến đồng điểm thưởng thành động lực doanh thu. Hội viên có thể tích và sử dụng điểm trên chuyến bay, thẻ đồng thương hiệu và các ưu đãi từ đối tác.
Hệ sinh thái đối tác sẵn sàng kết nối
Tích hợp với đơn vị phát hành thẻ đồng thương hiệu, nhà cung cấp voucher và nền tảng bên thứ ba thông qua API tích hợp sẵn và OAuth 2.0.
Hệ hạng linh hoạt để tưởng thưởng những hành khách giá trị nhất
Thiết lập nhiều cấp độ hạng thành viên với quy tắc xét hạng, quyền lợi và thời hạn hiệu lực tùy chỉnh. Tự động nâng hoặc hạ hạng dựa trên hoạt động của hội viên.
Tích, cộng dồn, hết hạn mọi thứ đều tự động
Nhiều kênh tích điểm như bay thực tế, chi tiêu qua thẻ đồng thương hiệu, cấp điểm thủ công và chiến dịch khuyến mãi. Điểm được theo dõi với cơ chế FIFO để quản lý hết hạn.
Miles
Card
Campaigns
Issuance
Biến chi tiêu hằng ngày thành điểm thưởng
Kết nối trực tiếp với ngân hàng đối tác để chuyển đổi giao dịch thẻ tín dụng thành điểm thưởng theo thời gian thực. Mở rộng tương tác vượt ra ngoài hoạt động bay.
Mở rộng thêm nhiều cách để hội viên dùng điểm
Cho phép đổi điểm lấy voucher điện tử, phần thưởng từ đối tác và các dịch vụ phụ trợ. Tích hợp với hệ thống đặt chỗ để quá trình đổi thưởng diễn ra liền mạch.
Voucher
Rewards
Upgrades
Cash
Một điểm truy cập trung tâm cho mọi hội viên
Cổng tự phục vụ giúp theo dõi điểm, xem trạng thái hạng, quản lý hồ sơ và nhận thông báo cá nhân hóa. Đăng ký đa kênh giúp quá trình tham gia trở nên dễ dàng hơn.
Hiểu rõ hội viên, phát triển chương trình bền vững
Bộ báo cáo toàn diện bao phủ xu hướng đăng ký, mô hình tích và tiêu điểm, dịch chuyển hạng thành viên, hiệu quả chiến dịch và hiệu suất đối tác.
Giải pháp liên quan
Marketplace du lịch
JetiMarketplaceNền tảng bán dịch vụ phụ trợ tích hợp cho đặt trước hàng miễn thuế và giao hàng tận nơi, cho phép hành khách mua sắm trước chuyến bay và nhận hàng theo cách thuận tiện nhất.
Tìm hiểu thêm →Phân phối NDC
JetiNDCNền tảng quản lý offer và order đạt chuẩn IATA NDC, hỗ trợ phân phối nội dung phong phú, định giá động và kết nối trực tiếp với đại lý.
Tìm hiểu thêm →Sẵn sàng biến hành khách thành người ủng hộ trung thành?
Khám phá cách JetiClub có thể giúp hãng hàng không triển khai mới hoặc nâng cấp chương trình khách hàng thường xuyên để thúc đẩy đặt vé lặp lại và doanh thu phụ trợ.