Skip to main content

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Pendahuluan

Trident Technology Co., Ltd. ("Trident", "kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami atau menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi identifikasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak kami.
  • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, URL rujukan, dan halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi serupa.
  • Data penggunaan termasuk cara Anda berinteraksi dengan website kami, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu yang dihabiskan pada setiap halaman.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi pertanyaan Anda dan menyediakan dukungan pelanggan.
  • Meningkatkan website, produk, dan layanan kami.
  • Mengirim komunikasi berkala terkait pertanyaan Anda atau layanan kami, dengan persetujuan Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami.
  • Menganalisis penggunaan website dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

  • Kepada penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan website dan menjalankan bisnis kami, dengan tunduk pada perjanjian kerahasiaan.
  • Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum.
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Trident, pengguna kami, atau pihak lain.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fitur tertentu di website kami.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan asesmen keamanan berkala. Sebagai organisasi yang tersertifikasi ISO 27001, kami menjaga praktik manajemen keamanan informasi yang ketat. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika masa retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Hak Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses dan menerima salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.
  • Hak untuk menarik persetujuan kapan saja.
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan bagi individu yang berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Perubahan terhadap Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

service@trident-tech.com